Estimado Comerciante Independiente:

El servicio de Buzón Electrónico (BE) es un nuevo servicio que Nikken pone a su disposición en el cual podrá recibir documentos emitidos por nosotros, los cuales podrá imprimir y permanecerán disponibles históricamente para consulta. Este servicio es provisto por Nikken sin costo para los Comerciantes Independientes y es proporcionado en conjunto con la empresa nacional de mensajería Estafeta SA de CV.

Como funciona

El Comerciante Independiente accederá mediante esta dirección de Internet, al sitio de BE en donde con un usuario y contraseña se le permitirá acceder a sus documentos.

Los beneficios que obtendrá de este servicio son:

• Es gratuito
• No requiere de instalación de software
• Puede consultarlos desde cualquier parte del mundo
• Maneja estrictas normas de seguridad
• No hay virus
• Puede imprimirlos si así lo requiere.

Tradicionalmente, la información que envía Nikken por correo postal tarda hasta tres semanas en llegar a usted, ahora por ejemplo, cuando genere bonificaciones, recibirá su estado de cuenta de forma electrónica de inmediato después del pago de las bonificaciones.

Lo único que tiene que hacer si es la primera vez que va a consultar documentos en el BE, es comunicarse al área de servicio al cliente de su país quienes previa identificación, le proporcionarán los datos necesarios para que pueda acceder. En lo sucesivo cada vez que reciba un documento, le será notificado por correo electrónico.

La oportunidad en la información es básica en nuestro negocio, por lo que con Buzón Electrónico le ayudaremos a cumplir con ello.